گردشگری (خراسان رضوی)
- معرفی اجمالی:
با عنایت به چند وجهی بودن مساله گردشگری و ضرورت نگاه چند رشتهای ابعاد کالبدی فیزیکی، اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی به آن و فقدان نهاد متمرکز پژوهشی در حوزه مطالعات گردشگری پژوهشکده گردشگری جهاددانشگاهی با هدف انجام پژوهشهای کاربردی و تولیدات علمی گردشگری متناسب با نیازهای اساسی و اسناد فرادستی کشور از مهرماه ۱۳۸۹ فعالیت تخصصی خود را آغاز نموده است. در حال حاضر این پژوهشکده دارای موافقت قطعی از وزارت علوم و برخوردار از شبکه ارتباطی علمی گسترده در سطح ملی می باشد.
سند چشمانداز کشور و برنامه هفتم پیشرفت، سند توسعه استان خراسان رضوی مصوب هیات محترم وزیران، سند چشمانداز آستان قدس رضوی، طرح چشمانداز و الگوی عمومی توسعه و عمران کلان شهر و مجموعه شهری مشهد مقدس و سند چشمانداز توسعه و عمران کلان شهر مشهد در افق ۲۰ ساله، از جمله اسنادی هستند که به اهمیت موضوع گردشگری و به ویژه گردشگری مذهبی و زیارت توجه داشتهاند.
با توجه به نکات فوق یکی از اهداف مهم این پژوهشکده پاسخگویی به نیازهای پژوهشی سازمانهای اجرایی سیاستگذار در حوزه زیارت و گردشگری میباشد. همچنین توجه به مزیتهای نسبی و نیازهای آتی استان خراسان رضوی و کشور توسعه کیفی پژوهش ابداع و نوآوری در تشخیص مسائل این حوزه از رسالتهای اصلی این پژوهشکده میباشد.
پژوهشکده گردشگری جهاددانشگاهی به عنوان بزرگترین موسسه پژوهشی تخصصی گردشگری کشور در سطح ملی و منطقهای فعالیت میکند و با استفاده از ظرفیت شبکه استانی جهاددانشگاهی به عنوان قطب پژوهشی شبکه گردشگری شناخته میشود.
با عنایت به ماهیت چند رشتهای گردشگری و ضرورت نگاه جامع به پدیده گردشگری این پژوهشکده در حال حاضر دارای سه گروه پژوهشی و یک مرکز خدمات تخصصی به شرح ذیل میباشد:
- گروه پژوهشی جامعهشناسی گردشگری
- گروه پژوهشی مدیریت و برنامهریزی گردشگری
- گروه پژوهشی اقتصاد گردشگری
- مرکز خدمات تخصصی گردشگری
همچنین مجوز انتشار فصلنامه علمی- پژوهشی مطالعات اجتماعی گردشگری را از وزارت علوم، تحقیقات و فناوری و مجوز موسسه آموزشی گردشگری را از وزارت میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری دریافت کرده است.
- گروه جامعهشناسی گردشگری
گروه جامعهشناسی جهاددانشگاهی از سال ۱۳۷۱ فعالیت پژوهشی خود را در حوزههای مختلف اجتماعی فرهنگی آغاز کرد. با تأسیس پژوهشکده گردشگری در سال ۱۳۹۰ این گروه افزون بر فعالیتهای عمومی پژوهشی در موضوعات اجتماعی، به طور ویژهای بر مطالعات گردشگری و زیارت متمرکز شد. پژوهشها و مطالعات کاربردی اجرا شده در گروه جامعه شناسی گردشگری با تأکید بر جنبههای اجتماعی و فرهنگی گردشگری و زیارت مجموعه متنوعی از موضوعات را پوشش میدهد، از جمله تحقیقات کمی و کیفی در زمینه ترجیحات ارزشها، نگرشها، نیازها و رفتارهای زائران و گردشگران در زنجیره خدمات گردشگری، گونهشناسی گردشگران، رضایت گردشگران، احساس امنیت گردشگران، روابط گردشگر میزبان، فرهنگ میزبانی ..... ، افزون بر اینها مجموعهای از مطالعات سیاستی راهبردی و آیندهنگاری گردشگری در گروه اجرا شده که به تدوین اسناد راهبردی توسعه گردشگری و زیارت انجامیده است. آسیب شناسی و ارزیابی اثربخشی عملکرد نهادها و برنامههای مرتبط با زائران بخش دیگری از خدمات پژوهشی گروه بوده است.
پژوهشگران گروه همچنین به تحولات فرهنگی جدید جهانی و تحولات جامعه ایران واکنش نشان داده و پژوهشهایی را به منظور تحلیل روندهای ملی کلان و نوپدید گردشگری و زیارت، بررسی بازنمایی برند و تصویر گردشگری مقصد در رسانه های نوین اجرا کردهاند. افزون بر این مطالعه و واکاوی تجربههای دستههای خاص گردشگران و زائران و گردشگری در شرایط خاص نیز از دیگر موضوعات مورد توجه پژوهشگران گروه بوده و آثار پژوهشی با موضوع گردشگران خارجی، گردشگری زنان، بازنشستگان و پدیدههایی همچون زیارت در بحران کووید ۱۹ و زیارت پیاده در زمره تولیدات گروه است.
تولیدات پژوهشی مذکور در قالب گزارش پژوهشی، خلاصه سیاستی، اینفوگرافی و محصولات چند رسانهای عرضه شده یا در قالب مقاله در نشریات علمی پژوهشی معتبر و نمایه شده داخلی و بینالمللی منتشر یا به صورت سخنرانی در مجامع علمی ارائه شده است. همچنین اعضای گروه در راستای مسئولیت اجتماعی خود بارها یافتههای پژوهشی خود را در قالب مصاحبه و یادداشت رسانهای و سخنرانیهای عمومی عرضه کردهاند.
- پیمایش ملی ارزشها، نگرشها و رفتارشناسی گردشگری ایران
در راستای تولید دادههای دقیق و روزآمد در زمینه گردشگری ایران، گروه جامعه شناسی گردشگری از سوی دفتر مرکزی جهاددانشگاهی و با حمایت مالی سازمان مدیریت و برنامهریزی کشور، ماموریت یافت تا یک طرح پیمایش کلان در زمینه نگرشها و رفتارهای گردشگری ایرانیان تدوین کند. این پیمایش نخستین طرح در سطح ملی در حوزه گردشگری و رفتارشناسی اجتماعی گردشگران داخلی و ورودی محسوب میشود. این پیمایش تا کنون در دو موج (۱۳۹۶- ۱۴۰۱) اجرا شده و مجموعهای از یافتههای آن در قالب کتاب و مقاله علمی پژوهشی منتشر شده است.
- بخشی از دستاوردهای پژوهشی گروه
- تدوین بخش اجتماعی برنامه راهبردی عملیاتی توسعه گردشگری استان خراسان رضوی
- تدوین سند راهبردی و برنامه پنج ساله در حوزه اجتماعی امنیتی زائر و زیارت
- تدوین بخش اجتماعی سند آمایش استان خراسان رضوی
- تدوین سند ارتقای فرهنگ میزبانی در شهر مقدس مشهد
- شناسایی سناریوهای گردشگری و زیارت مشهد در افق ۱۴۰۸ شمسی
- نیازسنجی و ذائقهشناسی فرهنگی مخاطبان بینالمللی آستان قدس رضوی
- کشف و اولویتبندی نیازهای فرهنگی و اجتماعی زائرین خارجی و ارائه الگوی اثرگذاری بر آن تبیین الزامات اجتماعی و فرهنگی
- احداث کمپ اسکان زائر
- آسیبشناسی اماکن اقامت غیر رسمی زائر در مشهد
- بررسی نگرش زائران به مردم و خدمات رسانان شهر مشهد
- بررسی میزان احساس امنیت زائران در حرم رضوی
- بررسی عوامل اجتماعی مؤثر بر اختلال رابطهای گردشگر میزبان در شهر مشهد
- اثربخشی و آسیبشناسی کیفی برنامههای منتخب طرح زیر سایه خورشید
- بررسی میزان رضایت زائران از عملکرد آستان قدس رضوی در دهه آخر صفر
- بررسی تصویر ایران در رسانههای عمومی و اختصاصی گردشگری
- شناسایی و برنامهریزی آموزش مشاغل و حرف مرتبط با زائر
- گونه شناسی سبکهای خرید سوغات زائران
- بررسی برگزاری تورهای سیاحتی و زیارتی بازنشستگان صندوق بازنشستگی کشوری
- تحلیل سیمای گردشگری داخلی ایران کمینه گرا و غیر سازمان یافته
- تحلیل تغییر مسیر ایرانیان مقاصد نوظهور سفر و روندهای محتمل
- گروه پژوهشی مدیریت و برنامهریزی گردشگری
رشد سریع تعداد گردشگران جهان شهرنشینی توسعه تکنولوژی و افزایش حجم اطلاعات ضرورت بهرهگیری و استفاده مناسب از فناوریهای روز جهت ساماندهی فضاهای گردشگری را اجتناب ناپذیر کرده است. در حال حاضر سیاستگذاری برنامهریزی و مدیریت گردشگری از اولویتهای اصلی دستگاههای اجرایی این حوزه به شمار میآید. از این رو گروه مدیریت و برنامهریزی گردشگری به عنوان یکی از اضلاع پژوهشکده گردشگری جهاددانشگاهی خراسان رضوی از سال ۱۳۸۱ فعالیت علمی خود را آغاز کرد.
- فعالیتها و دستاوردهای شاخص
- مطالعات آمایش سرزمین استان خراسان رضوی
- تدوین برنامه مدیریت و بازاریابی گردشگری سلامت استان خراسان رضوی
- نقش آژانسهای مسافرتی در رونق گردشگری شهر مشهد
- بررسی وضعیت تبلیغات اینترنتی جاذبههای گردشگری شهرستان مشهد
- بررسی جایگاه موزههای شهر مشهد به عنوان یکی از پتانسیلهای مهم گردشگری
- نقش ساختار کالبدی معماری اسلامی بر جذب گردشگران در شهر مشهد
- بررسی وضعیت گردشگری سلامت در شهر مشهد با تاکید بر گردشگران خارجی
- بررسی تطبیقی مکانیزمهای بازاریابی گردشگری سلامت در کشورهای مالزی تایلند سنگاپور و ایران و....
- تعیین ظرفیت برد تفرجگاهی آرامگاه فردوسی
- بررسی تجارب بینالمللی و تحلیل اثرات کمی کیفی زیارت و توسعه آن در شهرهای زیارتی جهان
- بررسی تجارب بینالمللی و داخلی در خصوص مکانهای با ارزش شهری و نقش آن در رونق گردشگری
- شناسایی شاخصهای کاربردی در راستای شناسایی مکانهای با ارزش معنایی و هویتی در نقاط شهری نمونه شهر مشهد
- ظرفیتسنجی و امکانسنجی ایجاد و توسعه گردشگری پزشکی در جهاددانشگاهی
- طرح راهبردی عملیاتی توسعه گردشگری استان خراسان رضوی
- امکان سنجی توسعه گردشگری سلامت در استان خراسان رضوی با تاکید بر آمیخته بازاریابی و ارائه راهبردها و راهکارهای اجرایی
- گروه اقتصاد گردشگری
گروه پژوهشی اقتصاد گردشگری جهاددانشگاهی با هدف انجام مطالعات و طرحهای پژوهشی بنیادی، توسعهای و کاربردی در زمینههای مختلف اقتصادی فعالیت خود را از سال ۱۳۸۳ آغاز نموده است. با تأسیس پژوهشکده گردشگری در سال ۱۳۹۰ این گروه افزون بر فعالیتهای عمومی پژوهشی در موضوعات اقتصادی به طور تخصصی بر مطالعات اقتصاد گردشگری و زیارت متمرکز شد. این گروه تاکنون توانسته در زمینههای مختلف گردشگری با رویکرد اقتصادی و در سطوح ملی و منطقهای اقدام به انجام طرحهای پژوهشی نماید. گروه اقتصاد گردشگری از میان حوزههای اصلی مطالعات گردشگری زیر حوزههای اشتغال بازاریابی سرمایهگذاری و تأمین مالی امکانسنجی اقتصادی و مالی محیط کسب و کار گردشگری و مشاوره اقتصادی به صاحبان کسب و کار گردشگری را پوشش میدهد. تحقیق و پژوهش، برنامهریزی، مستندسازی و کسب اطلاعات و دادههای حوزه گردشگری، مشاوره و انتقال دانش از بخشهای اصلی فعالیتهای گروه اقتصاد گردشگری است. از این رو زمینه فعالیت گروه شامل موارد زیر است:
- انجام مطالعات سیاستی، راهبردی و آینده نگاری گردشگری
- انجام تحقیقات کاربردی در زمینه موضوعات نوین و مسائل اقتصاد گردشگری
- تحلیل درآمدی سودآوری و منافع مستقیم و غیرمستقیم ایجادی در صنعت گردشگری
- سرمایهگذاری و تامین مالی در صنعت گردشگری روشها، برنامهریزی سیاستگذاری و تحلیل اثرات
- فضای کسب و کار و ساختار اقتصاد گردشگری در سطوح مختلف محلی منطقهای و ملی
- اشتغال نظام شغلی، طبقه بندی و برنامهریزی شغلی در صنعت گردشگری
- انجام مطالعات بازار و بازاریابی حوزههای مختلف اقتصادی
- برنامه ریزی اقتصادی در صنعت گردشگری و تحلیل آثار آن
ثمره فعالیت این گروه تاکنون دستیابی به تولیدات علمی در قالب طرحهای پژوهشی، خلاصه مدیریتی، اینفوگرافی، کتب و مقالات مختلف علمی و پژوهشی بوده است. همچنین در جهت اجرایی شدن تحقیقات کاربردی و مطالعات علمی به دنبال نیازسنجی، مسالهیابی و برقراری ارتباط مؤثر با جامعه هدف و بازار میباشد و از طریق برگزاری نشستهای تخصصی، سمینار و کارگاههای آموزشی - تخصصی به نشر این یافتهها میپردازد.
- فعالیتها و دستاوردهای شاخص
- تهیه بخش مطالعات اقتصادی سند راهبردی و برنامه پنج ساله زیارت امام رضا (ع)
- تدوین نقشه راه توسعه گردشگری مبتنی بر فناوری و نوآوری
- تدوین نقشه راه سرمایهگذاری در مشهد با محوریت زائر
- چگونگی خدماترسانی به زائران از مبدأ تا مبدأ
- طرح جامع زائران بینالمللی امام رضا (ع) از کشور عراق
- امکانسنجی مدل اجرایی مطالعات توسعه کمی و کیفی زیارت با تاکید بر جذب زائران خارجی
- بررسی وضعیت اقتصادی زائران و عوامل اقتصادی موثر بر ماندگاری آنها
- عوامل مؤثر بر انتخاب مراکز خرید گردشگران
- تدوین مدل توسعه گردشگری مذهبی استان چهارمحال بختیاری با تاکید بر بقاع متبرکه
- بررسی شاخصهای پتانسیلیابی مناطق گردشگری آبی، مطالعه موردی خراسان جنوبی
- منطقه نمونه گردشگری جزیره لارک در استان هرمزگان با رویکرد تقویت جامعه محلی
- ساماندهی منطقه گردشگری خورآزینی در استان هرمزگان
- بررسی فضای سرمایهگذاری با تاکید بر فرایندهای سازمانی و مدیریتی به منظور جذب سرمایه در گردشگری شهر مشهد
- بررسی و شناسایی روشهای مناسب تامین منابع مالی در پروژههای تفریحی شهر مشهد
- ارائه راهبردهای تسهیل سرمایهگذاری با هدف توسعه گردشگری شهر شیراز
- بررسی فرصتهای بالقوه تامین درآمدهای عمومی پایدار اقتصاد گردشگری برای شهرداری مشهد
- سند توسعه اشتغال و سرمایهگذاری استان خراسان رضوی مطالعات سند گردشگری و میراث
- بررسی عوامل مؤثر بر سرمایهگذاری بخش خصوصی در جاذبههای تفریحی استخرها و پارک های آبی شهر مشهد
- تدوین برنامه افزایش سهم صنایع دستی در سوغات سفر و زیارت
- بررسی ظرفیتهای صنایع دستی و گردشگری استان و نقش آن در اقتصاد جامعه عشایری و رونق توریسم
- ارائه مدل به کارگیری نهاد مالی وقف در صنعت گردشگری شهر مشهد
- بررسی ظرفیتهای وقف در مواجهه با تحریمهای بینالمللی
- تدوین چارچوب تهیه حسابهای اقماری گردشگری منطقهای، توسعه گردشگری کشاورزی و گردشگری روستایی از منظر اقتصادی
- تدوین ارزش افزوده محصولات صنعتی و معدنی اولویت دار استان به منظور ارائه راهکارهای کاربردی برای استفاده از ظرفیتهای تولیدی و اشتغالزایی محصولات مذکور فولاد، نساجی و خودرو ....
- عارضهیابی و پایش واحدهای صنعتی استان خراسان رضوی
- تهیه جدول داده ستانده استان خراسان رضوی و تحلیل کاربردهای آن
- ظرفیتسنجی و امکانسنجی ایجاد و توسعه گردشگری پزشکی در جهاددانشگاهی
- بررسی راهکارهای افزایش تامین مالی و افزایش درآمدها در شرکت آب و فاضلاب مشهد
- پتانسیلسنجی استفاده از انرژیهای پایدار در شرکت آب و فاضلاب مشهد و ارائه یک مدل اقتصادی تطبیقپذیر
- شناسایی مزیتهای صادراتی استان خراسان شمالی در بخش کالا و خدمات
- گروه توسعه پایدار شهری و منطقهای
هسته اولیه گروه از سال ۱۳۷۹ فعالیت پژوهشی خود را در حوزههای مختلف علوم جغرافیایی آغاز نمود و بیش از یک دهه فعالیتهای گروه متمرکز بر مدیریت و برنامهریزی شهری تا سال ۱۳۹۵ ادامه داشت. این گروه با عنوان توسعه پایدار شهری و منطقهای موافقت قطعی خود را در سال ۱۴۰۲ با زمینه سکونتگاههای غیر رسمی از جهاددانشگاهی دریافت نمود. بررسی سکونتگاههای غیر رسمی در شهرها با رویکرد آمایش سرزمین از زمینههای جدید و موضوعات میانرشتهای در برنامهریزی شهری و منطقهای است که میتواند خلاءهای ریشهای و موثر بر تشدید این موضوع را در مبداء و مقصد مهاجرت بهبود بخشد. این گروه به عنوان تنها گروه پژوهشی در شرق کشور میباشد که سکونتگاههای غیر رسمی را با رویکرد آمایش سرزمین، زمینه فعالیت تخصصی خود قرار داده است.
- فعالیت ها و دستاوردهای پژوهشی شاخص
- طرح شناسایی محلات حاشیه نشین شهرهای تربت حیدریه، گناباد، نیشابور، سبزوار - ۱۳۸۶
- بررسی و شناسایی مناطق جرمخیز استان خراسان رضوی اطلس جرم - ۱۳۹۲
- آسیبشناسی ساخت و سازهای موجود و ارائه الگوی مناسب طراحی پایدار زیست محیطی - ۱۳۹۵
- راهکارهای بازآفرینی پایدار بافتهای ناکارآمد شهری در پهنه التیمور مشهد - ۱۳۹۹
- تحلیل و تبیین عوامل تاثیرگذار بر شکلگیری و رشد سکونتگاههای غیر رسمی شهر مشهد - ۱۴۰۰
- توسعه مشهد در مجموعه شهری در افق ۱۴۴۰
- بررسی و تحلیل تعارضها و عدم تعادلهای توسعه در استان خراسان رضوی ۱۴۰۱
- تدوین سند راهبردی و عملیاتی شهر و شهرداری خواف و سلامی - ۱۴۰۲
- بررسی و تحلیل تولید و عرضه مسکن قابل استطاعت در سکونتگاههای غیر رسمی مشهد - ۱۴۰۳
- محورهای اصلی فعالیت گروه
- سکونتگاههای غیر رسمی
- توسعه پایدار
- عدالت فضایی
- شهر اکولوژیک
- آسیبشناسی اجتماعی و شاخص سرمایه اجتماعی
- دفتر مطالعات آمایش خراسان رضوی
دفتر مطالعات آمایش استان در سال ۱۳۸۷ با انعقاد قرارداد بین سازمان مدیریت و برنامهریزی و جهاددانشگاهی خراسان رضوی ایجاد شد. این اولین مطالعات یکپارچه سرزمینی آمایش استان خراسان رضوی بعد از انقلاب است که در شورای برنامهریزی استان به تصویب رسید. در حال حاضر گروه توسعه پایدار شهری و منطقهای با حمایت و پشتیبانی سازمان جهاددانشگاهی خراسان رضوی، پژوهشکده گردشگری و همچنین بکارگیری تمامی ظرفیتهای علمی و تجربی نخبگان استانی در دانشگاه فردوسی و سایر مراکز آموزش عالی استان بستر مناسبی را برای مشارکت همفکری در کمک به تصمیمسازی آینده پایدار استان فراهم کرده است.
- فعالیت ها و دستاوردهای پژوهشی
- رتبه اول کشوری مطالعات آمایش استانی از دید کارشناسان سازمان مدیریت و برنامهریزی ۱۳۹۰
- رتبه دوم جشنواره پژوهش در استان خراسان رضوی ۱۳۹۰
- طرح برتر در جشنواره آموزش و پژوهش سازمان دهیاریها و شهرداریهای کشور ۱۳۹۰
- چاپ دو جلد کتاب مطالعات برنامه آمایش استان خراسان رضوی (۱۳۹۰ و ۱۳۹۸)
- تدوین و تصویب طرح آمایش استان خراسان رضوی، ۱۳۹۲
- بیش از ۱۰ هزار صفحه گزارش آمایش استان ۱۳۹۰-۱۴۰۳
- پایگاه داده مکانی اطلاعات جغرافیایی استان خراسان رضوی
- اهداف دفتر مطالعات آمایش
- جریان سازی و کمک به اجرایی کردن سند آمایش سرزمین در سطوح منطقهای و ناحیهای
- شناسایی ذینفعان بخش دولتی خصوصی و نهادهای عمومی و مردم در طرحها و پروژههای استان
- ایجاد دبیرخانه آمایش استان خراسان رضوی
- برگزاری کارگاه، دوره آموزش و نشستهای آمایش سرزمین
- زمینه سازی بستر همکاریهای منطقهای استانهای پهنه شرقی در جهت تقویت پیوندهای سرزمینی
- همکاری در جهت ایجاد رصدخانه مشترک با سازمان مدیریت و برنامهریزی
- فصلنامه مطالعات اجتماعی گردشگری
فصلنامه مطالعات اجتماعی گردشگری وابسته به پژوهشکده گردشگری جهاددانشگاهی با مجوز رسمی از وزارت علوم، تحقیقات و فناوری و با هدف ارتقای دانش میانرشتهای در حوزه گردشگری منتشر میشود. این نشریه پس از انتشار چهار شماره از مجله مطالعات گردشگری با تمرکز ویژه بر ابعاد اجتماعی، فرهنگی و انسانی گردشگری موفق به دریافت درجه علمی پژوهشی گردید و تاکنون بیست شماره از آن منتشر شده است. این فصلنامه با تمرکز بر جنبههای اجتماعی و فرهنگی گردشگری به بررسی تأثیرات این پدیده بر جامعه، فرهنگ، سبک زندگی و تعاملات انسانی میپردازد. هدف آن ایجاد پیوند میان پژوهشهای دانشگاهی و نیازهای سیاستگذاری و مدیریت گردشگری است تا بستری برای گفت و گوی علمی میان پژوهشگران مدیران و فعالان حوزه گردشگری فراهم شود. محورهای انتشار شامل مطالعات اجتماعی گردشگران و جوامع میزبان پایداری، فرهنگی و اجتماعی رفتار گردشگر و نقش گردشگری در توسعه جوامع محلی است.
فصلنامه مطالعات اجتماعی گردشگری میکوشد با انتشار پژوهشهای نوآورانه سهمی مؤثر در تولید و ترویج دانش اجتماعی گردشگری ایفا کند و به عنوان مرجع علمی در تبیین ابعاد انسانی و فرهنگی این صنعت رو به رشد شناخته شود. برای آگاهی بیشتر و دسترسی به مقالات منتشر شده به پایگاه اینترنتی نشریه به نشانی www.journalitor.ir مراجعه نمایید.
- مرکز خدمات تخصصی گردشگری
مرکز خدمات تخصصی گردشگری در دی ماه سال ۱۳۹۳ و با هدف توانمندسازی فعالین بازار گردشگری آغاز به کار کرد. این مرکز با ایجاد ارتباط میان بخش آکادمیک گردشگری و بازار گردشگری سعی در ارتقا کیفیت خدمات بهبود جایگاه و توسعه صنعت گردشگری کشور را دارد. وجود گروههای پژوهشی اقتصاد گردشگری، جامعه شناسی گردشگری و مدیریت و برنامهریزی گردشگری با سوابق پژوهشی در حوزههای تخصصی خود که ابعاد مختلفی از گردشگری را مورد توجه قرار دادهاند، از نقاط قوت پژوهشکده گردشگری سازمان جهاددانشگاهی خراسان رضوی میباشد. لذا، استفاده بهینه از این پتانسیل علمی زمینه مناسبی برای ارائه خدمات تخصصی توسط مرکز خدمات تخصصی گردشگری ایجاد میکند. گستره فعالیت و ارائه خدمات این مرکز با توجه به رشد و توسعه آن ابتدا به شهر مشهد استان خراسان رضوی و در ادامه به کل کشور بصورت گسترده خواهد بود. شناسایی کمبودها و نیازهای گردشگران در فضای مجازی و غیرمجازی در مراجعه به مراکز گردشگری شهر مشهد و استان خراسان رضوی از اهداف اولیه مرکز است تا پس از آن بتوان چشماندازی مناسب و مشخص برای تعیین وظایف مرکز ارائه نمود. در این راستا فراهمسازی زمینه شناخت و معرفی بهتر جاذبههای گردشگری از طریق نقشهها، کتابچهها، و بروشورها به گردشگران در کنار ارائه مشاوره به فعالان عرصه گردشگری، دفاتر خدمات هوایی و مسافرتی، هتلها، سازمانها و .... به همراه برگزاری کارگاهها و نشستهای تخصصی میتواند عامل مهمی در راستای پیشبرد صنعت گردشگری کشور باشد. مهمترین محورهای ارائه خدمات مرکز به شرح زیر است:
- برگزاری دورههای آموزشی گردشگری کوتاه مدت و بلند مدت
- برگزاری کارگاههای آموزشی گردشگری
- انجام پروژههای تخصصی گردشگر
- نیازسنجی و پتانسیلیابی طرحهای گردشگری
- تهیه نقشههای گردشگری
- چاپ کتب تخصصی
- طراحی و برگزاری تورهای آموزشی گردشگری درون شهری و برون شهری
- طراحی و برگزاری تورهای آموزشی تخصصی درون شهری و برون شهری
- طراحی و برگزاری تورهای بینالملل
- نمایشگاهها و فستیوالهای بینالمللی
- ارائه خدمات مشاورهای جهت شرکت در رویدادهای بینالمللی، نمایشگاهها و فستیوالها
- برگزاری همایشها و کنفرانسهای تخصصی
- طراحی و برگزاری رویدادهای گردشگری
- ارائه خدمات مشاورهای جهت برگزاری کنفرانسها و همایشها
- ارائه خدمات اطلاع رسانی جهت معرفی و شناخت بهتر جاذبههای گردشگری
- نشانی سایت: itor.ir
- آدرس: مشهد، میدان آزادی، پردیس دانشگاه فردوسی، سه راه علوم تربیتی، پژوهشکده گردشگری جهاددانشگاهی
- تلفن: 31997501-051
- نمابر: 31997502-051

